Vous le savez sûrement déjà, voilà plusieurs heures que Facebook, Instagram et WhatsApp sont en panne. Une journée noire pour le Géant du Web dont les équipes travaillent d’arrache-pied pour remettre les trois plateformes en ligne, selon The Verge.
Par dépit, c’est sur Twitter que l’entreprise de Mark Zuckerberg a annoncé la nouvelle à ses utilisateurs.trices. « Nous sommes conscients que certaines personnes ont des difficultés à accéder à nos applications et produits », pour ne pas dire tout le monde. « Nous nous efforçons de rétablir la situation aussi rapidement que possible et nous vous prions de nous excuser pour tout désagrément. » Si Facebook n’a pas encore donné d’explications pour cette panne généralisée, il semblerait qu’il s’agisse d’un problème de DNS – comme souvent. D’autres ont supputé qu’il pouvait s’agir de l’œuvre de hackers, voire de sabotage interne, en représailles des révélations de la semaine dernière. Car ces jours-ci, tous les jours ressemblent à un lundi d’automne pour Facebook.
We’re aware that some people are having trouble accessing our apps and products. We’re working to get things back to normal as quickly as possible, and we apologize for any inconvenience.
— Meta (@Meta) October 4, 2021
En effet, pendant que l’on s’inquiète de la panne que connaissent trois des plateformes les plus populaires du Web, Mark Zuckerberg a perdu ce lundi plus de sept milliards de dollars de sa fortune personnelle en quelques heures alors que plonge le cours de l’action Facebook Inc. Depuis le 13 septembre, le PDG a perdu près de 20 millions de dollars. Une spirale infernale déclenchée par la publication d’une série de révélations dans le Wall Street Journal intitulées « The Facebook Files » qui montrent en détail comment Facebook a choisi le profit avant la sécurité de ses utilisateurs.trices.
Une histoire qui ne s’arrête pas là, puisque la lanceuse d’alerte qui a fait parvenir ces documents compromettants au Wall Street Journal a choisi de révéler son identité et d’être interviewée dans l’une des émissions d’entretiens les plus réputées des États-Unis : 60 Minutes. Frances Haugen, ex-data scientist de Facebook, a porté plainte contre l’entreprise en arguant que la plateforme « amplifie la haine, la désinformation et l’instabilité politique à dessein », au mépris de la sécurité de ses utilisateurs.trices. Elle sera bientôt entendu au Sénat américain.
Ainsi, quelle que soit l’origine de cette panne, Facebook sait que lorsque ses plateformes reviendront en ligne, ses problèmes n’auront pas disparu pour autant.
Sources : The Verge/Bloomberg