Originaires du New Jersey, Breanne Ayala et sa famille avaient réservé une excursion à dos de chameau près de Marrakech pour admirer le coucher du soleil. Mais au cours de la balade, l’animal de Breanne s’est éloigné de la caravane et s’est tout bonnement débarrassé de la jeune femme, la faisant tomber par terre. Comme l’a expliqué le Boston Globe le 3 janvier dernier, Breanne a ainsi décidé de poursuivre TripAdvisor en justice pour « négligence et rupture de contrat ».
Les faits remontent à 2018. La famille avait fait la réservation de la promenade tant attendue via Viator, une filiale de TripAdvisor basée à San Francisco. D’après Breanne, l’opérateur ne leur a fait aucun briefing de sécurité avant la promenade et on aurait dû lui indiquer au préalable que sa chamelle était en gestation et à un mois du terme.
La chute s’est soldée par un bras cassé et la touriste américaine a été hospitalisée pendant deux jours, après avoir subi une intervention chirurgicale afin d’éviter des lésions nerveuses permanentes. TripAdvisor a pour l’instant refusé de commenter le litige en cours.
Source : The Boston Globe