Quelque part dans l’Essex, un homme a appelé police secours pour se plaindre de la lenteur de la livraison de sa pizza, relatait Metro UK le 5 juin.
Plutôt que de mettre une très mauvaise note et de l’accompagner d’une critique incendiaire sur Google, un homme qui apparemment n’en pouvait plus a appelé police secours. « Ça fait 30 minutes que j’attends ma bouffe », s’est-il plaint à l’opérateur qui a pris son appel.
On ne sait pas exactement si l’initiative de ce client insatisfait était sérieuse ou si cela relevait plutôt de la farce téléphonique, mais ce qui est sûr c’est que la police n’a pas de temps à perdre avec ces inepties. Pour la seule journée de vendredi dernier, la police de l’Essex révélait ainsi que sur 987 appels au 999, seuls 237 avaient effectivement été traités comme nécessitant une intervention urgente.
La police de l’Essex a d’ailleurs révélé la teneur de cet appel pour donner un exemple de ce qu’il ne fallait pas faire, précisant que chaque “fausse” urgence de ce type prenait du temps aux policiers, un temps qu’ils n’utilisent donc pas pour traiter les vraies urgences.
Source : Metro UK