Lorsqu’une fillette de 10 ans a demandé à son appareil Amazon Echo un « défi à relever », l’assistant intelligent Alexa lui a suggéré de toucher avec une pièce de monnaie les broches en métal d’un chargeur à moitié enfoncé dans une prise, rapportait la BBC le 28 décembre.

Évitez de demander conseil à votre assistant Alexa. Lorsqu’une enfant américaine lui a demandé de lui lancer un défi, l’appareil a répondu d’une voix robotique : « Branche un chargeur de téléphone à mi-chemin dans une prise murale, puis touche les broches exposées avec un centime. » Si elle avait suivi son conseil, la fillette aurait pu être électrocutée et déclencher un incendie.

C’est sa mère, Kristin Livdahl, présente lors de l’incident, qui l’a raconté sur Twitter. Une fois mis au courant de l’incident, Amazon a mis à jour Alexa pour que cela ne se reproduise plus.

« Nous nous lancions des défis physiques, comme de s’allonger et se retourner en tenant une chaussure sur son pied. On avait trouvé ça un peu plus tôt sur YouTube. Il ne faisait pas beau dehors, elle voulait juste un autre défi », raconte la mère. Alexa est allée chercher sur Internet un « défi » terriblement dangereux pour répondre à l’enfant.

« La confiance de nos clients est au centre de tout ce que nous faisons et Alexa est conçue pour leur fournir des informations précises, pertinentes et utiles », a déclaré Amazon dans un communiqué. « Dès que nous avons eu connaissance de cette erreur, nous avons pris des mesures rapides pour la corriger. »

Source : BBC